어른 비자는 온라인으로 연장 잘 했거든요. 그래서 아이 것도 그렇게 하려고 했어요.
SSP 신청에 필요한 서류 중에 비자 연장 신청 확인서와 수수료 납부서가 꼭 필요했으니까요.
아이 여권 첫 페이지, 입국 도장(스탬프), 항공권, 실패 메시지 스크린샷까지 정리해서
필리핀 이민국 e-services 팀에 메일로 문의를 보냈어요.
온라인으로 신청하려고 하면 자꾸 실패 메시지가 뜨거든요.
실제 에러 화면은 이렇게 떴어요:
“Upon arrival, no captured image or scanned passport was found.”
(도착 시 여권 스캔 정보나 얼굴 촬영 기록이 없다는 뜻이죠.)
그래서 혹시 수동 등록이 가능하냐고 물었더니,
답변은 “우리가 하는 일이 아니다, 아래 부서에 문의해라” 였고
함께 메일 주소와 전화번호가 왔어요. 친절하게요.
그래서 다시 그 부서로 메일을 보냈어요.
그러자 온 답변은 다음과 같았어요.
온라인으로는 수동 등록이 불가능하며, 직접 이민국 본청(인트라무로스 3층)에 방문해서만 수동 등록이 가능하다.
운영시간은 월~금 오전 7시부터 오후 5시 30분까지다.
이쯤 되니, 아…
“결국 직접 가야 하는 거구나.” 싶더라고요.
저의 결론은 이랬어요
일단 저는 이번엔 그냥 대행 맡겼어요.

시간도 없고, 인트라무로스까지 다녀올 여유도 없었거든요.
물론 다음에 혹시라도 이민국에 갈 일이 있거나, 여유가 있다면
그땐 직접 해볼 수도 있겠다 싶어요.
하지만 적어도 이번에는 “시도해봤고, 해보니까 안 됐다는 걸 확실히 확인했다”는 데 의미를 뒀어요.
이런 과정을 미리 알았다면 괜히 시간 낭비 안 하고
더 빠르게 결정했을 텐데, 저처럼 처음 해보는 분들도 계실 것 같아서 공유해봅니다.
아이의 경우, 입국 심사 때 엄마랑 함께 통과하면서 얼굴 사진을 따로 안 찍는 경우가 많잖아요.
성인의 경우는 여권 스캔도 하고 얼굴도 따로 촬영하잖아요.
그래서 시스템상 정보가 누락돼서 온라인 처리가 안 되는 게 아닐까… 하는 제 개인적인 추측이에요.
이 글이 같은 상황에 있는 누군가에겐 미리 알고 움직일 수 있게 도와주는 힌트가 되었으면 해요.
필리핀에서 아이 비자 연장 처음 하시는 분들, 특히 온라인으로 해보려는 분들께
조금이나마 도움이 되길 바라면서 글 마칩니다.

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